Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [Date]

Chez DécoreR PasCher, votre confiance est notre priorité. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web www.decorerpascher.com ou effectuez des achats auprès de nous.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

• Informations personnelles : Lorsque vous passez une commande ou créez un compte, nous collectons votre nom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone et informations de paiement.
• Données de transaction : Détails sur les produits que vous achetez et les paiements effectués.
• Données de navigation : Informations sur votre interaction avec notre site, y compris l’adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et les durées de visite.
• Préférences : Vos préférences en matière de produits et de communication.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Communiquer avec vous concernant votre compte ou commande
• Améliorer notre site web et nos services
• Personnaliser votre expérience d’achat selon vos préférences en décoration
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité des transactions
• Vous envoyer des offres promotionnelles (si vous avez donné votre consentement)

3. Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : Sociétés de livraison, processeurs de paiement (comme PayPal) et services techniques qui nous aident à faire fonctionner notre boutique.
• Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou pour répondre à des procédures légales.
• Protection de nos droits : Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de DécoreR PasCher, de nos clients ou d’autres personnes.

4. Stockage et sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations :

• Cryptage SSL 256 bits pour toutes les transactions
• Stockage sécurisé des données conformément aux normes de l’industrie
• Accès restreint aux informations personnelles
• Nous ne stockons pas les informations de carte de crédit après le traitement de la transaction

Vos données sont stockées dans l’Union Européenne. Pour les clients internationaux, certaines données peuvent être transférées en dehors de l’UE dans le cadre des services de livraison.

5. Vos droits

Conformément au RGPD et autres lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles
• Demander la correction de données inexactes
• Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
• Vous opposer au traitement de vos données
• Demander la limitation du traitement
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

• Fonctionnement du site (panier d’achat, connexion)
• Analyse d’audience (Google Analytics)
• Personnalisation de l’expérience utilisateur
• Publicité ciblée (réseaux sociaux, Google Ads)

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Nous vous informerons des changements significatifs via notre site web ou par email.