Chez DécoreR PasCher, nous comprenons que recevoir vos articles de décoration rapidement et en parfait état est essentiel pour transformer votre espace de vie. C’est pourquoi nous avons mis en place des options de livraison flexibles et fiables pour répondre à tous vos besoins.

Nous livrons dans le monde entier (à l’exception de certaines zones reculées en Asie et ailleurs). Quel que soit votre projet – aménagement d’une chambre d’enfant, rénovation de salon ou création d’un espace extérieur – nous veillons à ce que vos articles préférés vous parviennent en toute sécurité.

Nos options de livraison

1. Livraison standard (recommandée)

Idéale pour ceux qui souhaitent recevoir leurs articles rapidement :

  • Délai de traitement : 1-2 jours ouvrables
  • Livraison par DHL ou FedEx
  • Délai de livraison : 10-15 jours ouvrables après expédition
  • Frais de livraison : 12.95 €
  • Suivi de colis disponible

Cette option est parfaite pour les clients pressés ou ceux qui commandent des articles urgents pour un projet de décoration spécifique.

2. Livraison gratuite

Pour les commandes de 50 € et plus :

  • Délai de traitement : 1-2 jours ouvrables
  • Livraison par EMS
  • Délai de livraison : 15-25 jours ouvrables après expédition
  • Frais de livraison : GRATUIT
  • Suivi de colis disponible

Cette option économique convient particulièrement aux clients qui planifient leurs projets à l’avance et souhaitent maximiser leur budget décoration.

Conseil DécoreR : Pour les gros articles de mobilier (salon de jardin, tables, meubles), nous recommandons la livraison standard pour un transport plus sécurisé et un suivi plus précis.

Suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l’acheminement de vos articles de décoration préférés jusqu’à votre domicile.

Retours et échanges

Nous acceptons les retours sous 15 jours après réception de votre colis. Si un article ne correspond pas à vos attentes ou présente un défaut, notre service client est à votre disposition à l’adresse [email protected] pour faciliter le processus.

Questions fréquentes sur la livraison

Combien de temps faut-il pour traiter ma commande ?

Toutes les commandes sont traitées sous 1-2 jours ouvrables. Les commandes passées le week-end seront traitées à partir du lundi suivant.

Livrez-vous dans mon pays ?

Nous livrons dans la plupart des pays, à l’exception de certaines zones reculées en Asie et ailleurs. Vous pouvez vérifier la disponibilité lors du passage en caisse.

Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé commande ?

Oui, tant que votre commande n’a pas été expédiée. Contactez rapidement notre service client à [email protected] avec votre numéro de commande.

Que faire si mon colis est endommagé à la réception ?

Veuillez refuser le colis et nous contacter immédiatement. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement.

Notre engagement : Chez DécoreR PasCher, nous ne nous contentons pas de vendre des produits de décoration – nous vous accompagnons dans la création d’un intérieur qui vous ressemble, depuis la commande jusqu’à la livraison.

Prêt à transformer votre espace ? Parcourez nos collections dès maintenant et profitez de nos options de livraison adaptées à tous les besoins et budgets.